功能与套餐
"为什么我看不到这个菜单"——这一页专门回答它。
两道门
| 套餐功能 | 账号权限 | |
|---|---|---|
| 按什么算 | 按机构 | 按人 |
| 谁能改 | 联系我们开通 | 机构管理员在 设置 → 团队成员 里改 |
| 表现 | 机构里所有人都看不到 | 只有你看不到,同事能看到 |
先问同事看不看得到——这一句就能分清是哪道门。
自查
| 情况 | 结论 |
|---|---|
| 同事看得到,我看不到 | 权限问题,找管理员 |
| 全机构都看不到 | 套餐问题,联系我们 |
| 以前能看,现在没了 | 权限被调整,或者套餐变更了 |
受套餐控制的功能
各机构套餐不同,大致覆盖这些方面:运单、配送规划与轨迹、地址预处理、司机、承运商、 客户、寄件人账户、账单与对账、运营成本、报告、服务区域、货物类别、路线、自动化、 团队成员、标签模板、自定义域名、客服、接口访问。
当前套餐包含哪些,在 设置 → 机构 → 订阅 里看,也可以在那里申请变更。
集成页面上的锁
设置 → 集成 里,套餐没包含的渠道会显示成锁定的卡片——能看到有这么个东西, 但配置不了。需要的话申请开通。